Политика обработки персональных данных

Редакция от 29.10.2026.

1. Оператор

2. Какие данные обрабатываются

• идентификатор пользователя в мессенджере MAX;
• отображаемое имя и никнейм в MAX;
• игровой профиль: боец, уровень, инвентарь, ключи, история начислений;
• история покупок: пакет, сумма, дата, статус и идентификатор платежа;
• обращения в поддержку;
• технические данные: время запросов, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве.

Данные банковских карт и иные платёжные реквизиты обрабатываются платёжным сервисом ЮKassa. Оператор не получает и не хранит номер карты, срок действия и CVV-код.

3. Цели обработки

• идентификация пользователя и предоставление доступа к игре;
• начисление ключей после оплаты и ведение истории покупок;
• формирование чеков в соответствии с законодательством о налогах;
• ответы на обращения и урегулирование спорных ситуаций;
• предотвращение злоупотреблений, мошенничества и накрутки;
• улучшение игры на основе обезличенной статистики.

4. Правовые основания

• согласие пользователя на обработку данных;
• исполнение договора, заключённого при оплате (публичная оферта);
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

5. Как данные обрабатываются

5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, удаление.

5.2. Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Доступ к ним имеют только оператор и уполномоченные лица, связанные обязательством конфиденциальности.

5.3. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для работы игры: платформе MAX, платёжному сервису ЮKassa и хостинг-провайдеру. Оператор не продаёт и не передаёт данные для рекламы третьих лиц.

5.4. Мини-приложение может сохранять настройки в локальном хранилище браузера. Рекламные cookie не используются.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.

6.2. Сведения о платежах и чеках хранятся в течение срока, установленного налоговым законодательством (не менее четырёх лет).

7. Права пользователя

• получить сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.1. Запрос направляется на leonovae@internet.ru с указанием идентификатора в MAX. Срок ответа — 10 рабочих дней.

7.2. Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего использования игры, поскольку идентификация пользователя необходима для доступа к бойцу и ключам.

8. Изменения политики

8.1. Оператор вправе изменять политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации.